当前正值旺季业务和年末冲刺阶段,为进一步增强新员工、客户经理风险防控意识,防止因新员工、客户经理年末办理业务发生“无知性”违规违纪行为,近日,工商银行恩施分行在全行举办新员工、客户经理内控案防知识专题培训(视频)工作,全面提高新员工、客户经理案件风险防控水平。
此次培训改以往填鸭式、灌输式方式,针对近两年来新员工、客户经理,采用集中宣讲和互动交流方式进行,由监察室主任、内控合规部经理主讲、提问、当面解答进行。目的是让新员工、客户经理牢固掌握内控案防基本制度,切实提高合规操作意识,树立内控优先、合规至上的经营理念,保证新员工、客户经理队伍的平稳健康发展。在培训内容上,主讲人员根据自己工作中检查发现的常见问题,大量案例,相关规章制度,据此做了相应的PPT材料,深入浅出地阐明了遵守规章制度、加强内控案防的重要性。内控合规部以合规操作、内控案防案例、员工禁止性规定、反洗钱等为主要培训内容,要求员工按规程操作,养成规范操作的习惯;监察室对新员工、客户经理进行了职业道德教育,重点学习《员工行为守则》、《员工违规行为处理规定》等各项规章制度,对重要条款进行了解读,引导和帮助员工树立正确的人生观、价值观,快速提高职业道德修养。同时对于岗位操作中可能出现的案件隐患以及如何有效消除隐患提出了建议,希望每一位员工明白自己该做的和不该做的,什么能帮、什么坚决不能帮,自觉防范风险,履行好自己岗位职责,从源头上筑牢思想道德防线。
培训中,每一位员工都认真做着笔记,聆听主讲人的传授,有的员工与主讲交流在业务中遇到的难点与困惑,有效提高了员工特别是新员工对业务的风险防控能力和操作流程执行力,提升了员工内控案防知识的技术含量和水平。
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