邮储银行江都南苑路支行成功拦截一起电信诈骗

    当日中午11点20分左右，客户肖某来该支行办理转账汇款业务，大堂经理询问该男子汇款到什么地方，是否认识对方，该男子说是四川省广安市某公司要给他打一笔高达28万的业务款项，但需要他支付1400元的转账手续费，而该公司称认识四川省某银行的王主任，让该男子将1400元直接汇入王某的账号，汇入后王某会将28万的款项打给他。根据央行关于转账汇款手续费的相关规定，大堂经理对这笔款项产生了怀疑，认为该男子可能遭遇到电信诈骗。大堂经理向他解释异地转账手续费最高只收取50元，建议他拨打对方电话进行确认，而该公司的电话始终无人接听。随即大堂经理又用该男子的手机联系到了自称是银行主任的王某，询问为何该笔业务的手续费要汇入他的个人账户中，该支行又为何不按央行规定，收取如此高额的转账手续费，对方始终不能给出解释，只是强调自己是银行的工作人员，催促该男子一定要在中午11点30分之前将手续费汇过来。大堂经理于是要求王某在填写汇款单时选择汇入方支付，不需要将手续费汇过去，王某沉默后挂断了电话。对方含糊的说法与蹊跷的举动更加证实了工作人员的猜测。在大堂经理和保安的耐心解释和劝导下，该男子意识到自己受骗了，最终放弃了汇款的念头。

 

    回顾整个事件，该起电信诈骗的成功拦截与大堂经理的耐心询问和及时提示是分不开的。为确保资金安全，该行会定期为员工进行培训，以加强员工风险防范意识，坚持转账汇款安全第一原则，避免客户不必要的损失。