工行宿迁分行加快网点功能建设提升服务能力

    近年来，工行宿迁分行高度重视网点服务能力提升，加快网点经营转型，加强横向、纵向联动，各专业部门相互配合，统筹做好网点布局调整、运营改革、资源配置等各方面工作，形成改革发展合力。
       
    一、实施营业网点等级管理，促进网点发展与规模提升。按照网点储蓄存款、对公存款规模等因素，合理设定分类评价标准，对全辖营业网点划分等级，不同等级网点负责人设定不同的岗位等级，在一定时间内实现网点规模跨域发展的，相应办理网点等级晋级和网点负责人岗位层级晋升，以此鼓励全辖网点做大作强，综合发展。在此基础上，逐步将一些业务规模较大、处于相对的城市亚中心或独特区域、具有较大发展潜力的网点作为单体或独立支行管理，内部升格为准一级支行，适当增加经营资源配置，扩充经营功能，并实行计划单列、直接考核，以促进这些网点迅速做大做强。
       
    二、加强网点建设的统筹研究，推进网点优化布局。建议成立领导小组，加强对网点地理环境、经营环境的调研分析，统筹研究和制定网点建设发展规划和实施计划，重点加强对城市变迁发展的调查与研究，以地理位置、区域客户资源为依据，加快对区域资源贫乏、业务规模小、发展潜力差的网点迁址调整，加大在新的商业中心、企事业单位集聚区和中高档住宅区增设网点力度，抢占市场资源和业务发展高地，不断取得市场竞争的主动权。
       
    三、加快离行式自助服务区建设步伐，努力延伸服务触角。年内力争新建2-3个离行式自助服务区，加强对分销渠道推广应用的考核，增加基层机构及员工引导客户使用电子银行和自助机具的积极性、主动性，不断提高业务分流水平，提高业务效率，缓解人员紧张的矛盾。随着市区自助设备已达到一定规模，市分行开展市区自助网点及设备统一管理研究，实行集约管理，提高自助机具正常运行率、单机业务处理能力和业务分流率。