工行邢台分行采取措施积极行动全力推动小面额人民币投放工作

    12月份，工行邢台分行现金营运中心根据人行邢台市中心支行货币发行部门集中向各商业银行投放10元、5元及1角等人民币辅币的工作安排，迅速反应，采取措施，积极行动，及时做出调拨工作重心调整，以主动应对和高度负责的工作态度，全力加强小面额人民币市场投放力度，服务广大客户零币需求，提升工行服务水平和品质。

    充分利用年终岁尾消费激增的有力时机，加大投放力度。该中心根据当前现金运营的趋势，特别针对中小商户频繁进出货物及商品批发零售较多的经营规律，切实要求各支行营业网点加大宣传力度，提供详实周到服务，满足客户小面额零币取款需求，方便群众生产生活需要。

    继续坚持服务客户常态化工作开展，提升工行网点服务社会知名度。结合零辅币调拨业务，加强柜面服务工作力度，强化无偿为客户提供小面额现金兑换及相关服务工作，赢得社会满意效果。

    保障小面额现金投放工作开展落实服务到位。鼓励各支行营业室及营业网点充分依托各自实际，做好小面额现金调拨及投放工作。现金管理中心将最大限度给予运钞车辆、调拨时间及款箱锁具等帮助和支持，服务上门，服务到家。