工行湖北分行营业部加强培训 强化素质 抢占互联网金融发展先机

    互联网金融发展和大数据时代给商业银行经营模式带来了重大挑战。为让全辖人员对互联网金融发展有一个全面的认识，今年11月下旬，湖北分行营业部积极组织开展了互联网金融重点产品培训。通过培训，强化从业人员专业务素质，积极抢占互联网金融发展先机。

    互联网金融产品种类众多、业务覆盖面广泛，涉及到各个专业部门。该行在面向辖内各支行开展的互联网金融重点产品培训中，不仅针对电子银行专业负责牵头营销的产品进行了讲解，还针对涉及其他专业的相关产品一并进行了宣讲。

    培训以PPT展示方式，以姜建清董事长、易会满行长在互联网金融服务营销动员会上讲话为引导；以“三大平台”、“三大产品线”为主线，结合NOVA+1.6.5电子银行版本业务投产内容，着重讲解了工银融e联、工银融e行、融e购改版升级、工银e支付等内容。通过对我行互联网金融重点产品的梳理，参训人员纷纷表示对我行互联网金融重点产品有了更加全面、更加深入、更加明晰的认知。
   
    为以用促学，深化产品体验，培训时授课人员在讲解过程中适时与参训人员开展互动，要求未体验过的参训人员现场下载新版工银融e联、工银融e行客户端。大家踊跃下载安装，进入客户端逐个操作每项功能，在亲身体验的同时，对照PPT培训内容细细揣摩，既提升了对产品定位的理论认知，又加深了对产品功能的体验感受。
   
    通过对各项产品的产品定位、产品背景、目标客户、优势特点、产品功能等维度的阐述，参训人员受益匪浅，改变了对我行互联网金融产品的一些认知误区。如：之前有的员工认为融e联产品没有微信好用、不具有市场竞争力。通过此次培训，大家认识重新定位，从中找出了我行互联网金融产品具有其他即时通信软件所无法比拟的优势，为下一步开展客户体验与营销找准了营销要点。