今年以来,工行湛江分行多措并举拓展个人商用房贷款业务,取得了可喜的成绩。截至2014年11月30日,该行累计发放个人商用房贷款86笔、金额10548万元,成功突破1亿元关口。
工行个人商用房贷款是指贷款人(工行)向借款人(客户)发放的用于购买商业用房的一种贷款。该贷款用途广,客户向该行申请的个人商用房贷款可以用于购买临街商铺商业配套以及办公用房(写字楼)等多种类型的商业用房。贷款手续便捷。客户向该行申请个人商用房贷款的流程与普通一手个人住房贷款业务流程相同。
为确保个人商用房贷款业务快速发展,该行积极收集市场信息,圈定合作对象,安排客户经理利用休息时间到合作楼盘开展相关业务知识的培训与指导。同时,该行改进流程,提升效率,解决个人商用房贷款业务办理手续繁琐、环节多、涉及部门多等问题,加快审核资料、发放贷款的进度,确保个人商用房贷款业务早受理、早审批、早发放,不断提升客户满意度,以优质服务留住客户。
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