工商银行晋城分行全力以赴做好个金业务年末指标收口工作

    工商银行晋城分行坚持以客户为中心的经营理念，强化支行网点零售业务的统一管理和协调发展，不断提升零售业务的营业贡献和持续竞争能力，全力以赴做好个金业务年末指标收口工作。

    一、宣传造势,拓展新的客户群体。该行一是以我行利率上浮为契机，通过电视台、户外大屏、网点LED以及全行员工的微信朋友圈全线投放利率上浮和节节高广告，晋城电视台多频率播出广告，同时安排人员深入农村市场进行宣传；二是广泛宣传商友卡、转账通、结算优惠、经营贷款、专属理财、贷记卡、电子银行、小微逸贷等系列产品功能，将商友客户做细做深；三是针对县域及农村客户，制定设计出适合农村市场的营销策略和产品组合，加大对周边农村市场的金融知识宣传工作，网罗县域及周边农村客户群体，提高我行在农村市场的影响力。

    二、加强队伍建设，完善客户维护体系。以“准入规范、动态调整、按需到位”为原则，从准入退出、岗位职责、日常管理、考核管理、激励机制等方面进行考核，畅通职业晋升渠道，积极调动客户经理开拓市场、营销客户、挖潜增效的积极性、主动性和创造性;并于近期成功举办两期个人客户经理培训班，采用外聘老师专业培训、实战演练、本行专业培训师培训以及优秀客户经理现场经验交流等方式相结合的全封闭式培训方式进行培训，切实提高个人客户经理的岗位技能和专业素质。

    三、落实“65432”过程考核，夯实业务基础。从客户拓展、客户维护、代发工资、产品渗透、服务能力，小项指标进行考核，各支行对照考核指标，重点围绕客户拓展和客户维护做文章，在代发工资拓户和提升留存率上下功夫，以产品渗透和提升服务为抓手，努力遏制存款下滑态势，做好理财产品到期衔接和与储蓄存款的良性互动，从而夯实业务基础，逐步提升个人金融资产，保证业务持续良性发展。