今年以来,工行忻州分行加强自助设施的安全管理,多渠道、多维度查漏补缺,有效防范内部风险和外部案件的发生。
一、强化防范意识。利用晨会、周例会认真学习工商银行的规章制度,增强员工的感性认识,使一线人员针对自助银行及ATM的安全防范知识由感性到理性、由个别到全面、由零散到系统,得到较好的梳理、归集和提升,利用集中监控系统加强在行网点和离行式自助网点的安全防范,重点防范外部风险。
二、强化操作要领。认真按照ATM流程规范化操作,自动柜员机现金业务,须在电子摄像监控下实行双人管理,保险柜、钥匙和密码坚持双人分别保管,单线传递,并落实专人每天两次巡查制度,重点查看出钞口、插卡口、密码键盘等部位是否异常、以及是否有张贴虚假告示,是否有加装在ATM机上的读卡器、密码键盘和微型摄像头等情况,并登记巡查记录,发现问题及时上报,确保自助设备安全运营。
三、强化风险排查。借业务运营风险排查活动,深入排查ATM运营中的风险隐患,通过以案说法、典型案例通报等形式展现风险所在,敢于发现问题,并对发现的问题及时跟踪落实整改,杜绝屡查屡犯,消除风险隐患。
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