忻州分行把发展个人金融业务作为全行发展的重点，锁定优质客户，依托重点产品，大力拓展个金业务市场，实现强个金的战略目标。
一是大力发展传统业务，促进存款稳定增长。以开拓新市场、拓展新客户为突破口，狠抓潜力资源的挖掘和目标客户的培育。改进储蓄存款发展模式，实现由散户为主向散户和批量相结合的经营模式的转变，努力竞争批量优质客户。
二是充分发挥优质客户服务体系，增强营销服务意识，加强对优质客户服务的组织和管理工作。组织客户经理对财富客户、理财金账户客户、代发工资重点客户等高资产、高星级客户回访和闲置资金规划，合理配置理财、储蓄等金融产品。在贵宾理财中心和大型营业网点，针对客户投资心态，开展专题讲座或理财沙龙，开展个人金融产品系列化宣传营销活动，提高知名度。通过分层次服务体系，为优质客户提供区别于普通理财产品的专属理财产品，不断巩固和吸引优质客户。
三是把握个人信贷市场趋势，促进个贷业务健康快速发展。充分利用信用卡分期付款循环信贷且不占信贷规模，进入汽车、房地产、家装、婚庆、大宗家具家电产品等领域，抢占市场赢利先机。
四是加大多币种信用卡、借贷合一卡、闪酷卡、环球旅行信用卡、小微商户逸贷公司卡等产品营销推广力度。对各大商场、超市、宾馆、酒店、高速公路等公共场所的POS机具、网络运行等进行细致巡检及维护跟踪工作，并建立联系人制度，确保机具正常运行。
五是加强风险管理。进一步建立健全和完善各项规章制度，健全个人金融业务制度体系，对新业务、新流程、新岗位、新职能，及时修订、完善管理办法和制度，对重点岗位、重点部位、重点环节和重点业务，加大监控力度。
