10月份以来,益阳市分行行领导高度重视一般分期业务发展,通过送培训、抓常态、助营销、重考核等措施,实现了一般分期额的完美提升与突破。至11月末,该行实现分期营销3600多万元,首次单月突破3000万元大关。尤其是一般分期的现金分期额达到773.4万元,全省系统排名第一。
一、领导重视 精心部署。为进一步推进信用卡业务的发展,该行行领导在会上多次指出要把信用卡分期业务作为该行基础性中间业务收入创收的重要产品,并组织开展了一般分期培训与PK赛活动,充分调动了全行员工的主动营销积极性,为业务的顺利发展起到了很大的促进作用。
二、送培训 重通报。10月,该行电卡部组织各行分阶段到业绩突出网点现场跟班学习,且对城区支行开展了分批分期营销技巧培训,并为四个县支行送去现场培训,提升了员工一般分期的营销能力与战斗力。同时,电卡部掌握完成进度,及时通报,每周评选支行营销冠军、员工营销冠军,给予表扬鼓励,在全行形成你追我赶的营销氛围。
三、攻坚克难抓常态 协助营销。该行电卡部以狠抓常态营销为着重点,今年10月份起电卡部部门经理带队去各支行进行督促,带动全行员工抓大堂客户营销,如有好的营销经验和做法,及时与大家分享;对存在的问题,诚恳地提出解决办法,以求相互学习、相互促进。
四、完善考核 兑现到人。该行明确目标任务,责任到各网点,考核到位。形成“人人有任务、个个有目标”的营销氛围。同时,该行每周通报营销数据,按照买单考核方案,按月兑现到个人;对营销较少的个人,由行领导亲自约见谈话,进行督办。奖惩有别,这样,在全行上下迅速掀起了一波又一波的一般分期业务的营销热潮。
成绩只能代表过去,未来仍然任重道远。该行将以此为契机,振奋精神,增强信心,提升服务,继续保持一般分期旺盛的业务发展势头,以百倍的信心和热情战胜两节!