建行河西长沙师大支行在班子成员的带领下,通过全体员工的齐心协力,创造了网点内单日签约的高峰。
班子重视,全员参与
根据河西支行ETC营销动员会议的精神,师大支行第一时间制定了ETC营销方案,并召开动员大会,要求全体员工包括实习生、保安、厨师等编外人员都参与,对ETC工作进行了全面部署。会议重申了ETC签约的重要性,制定了工作计划,将任务分配到了个人;明确了奖励措施,鼓励大家积极参与营销;强调了日通报签约数据,周统计个人完成情况,并每周例会兑现奖励的方案。
全面部署,明确思路
不放过一个客户,既要保住碗里的,还要抓住锅里的,这是师大支行的营销理念。周日至周五,星沙(月形山)高速出口处活跃着该行的团队,现场为客户签约、激活、即办即通行。周六,这是全体员工最忙碌的一天,所有累积一周的客户、亲戚、朋友都需要在这一天里完成签约,大家忙联系,忙确认……
不畏酷暑,风雨无阻
三伏天,酷暑日,两幢蓝色的帐篷下,师大支行ETC团队成员坚守在高速路口,为过往的客户提供便利的现场签约,即办即通行。他们利用一切可以利用的资源,扩展营销团队:高速通行站成为了他们营销的第一道攻坚线;路边的摩托车、小车司机,也成为了他们的忠实客户及宣导员;附近加油站、小区内遍布着他们发传单的身影……
烈日炎炎,客户不愿出车门,他们顶住炎日,站在车门外指导客户填写资料,来回奔波为客户复印证件及安装激活设备;在简陋的露天条件下,他们贴心的为客户准备好凉茶,为其解暑……
师大支行全体员工便是以这种不畏艰难,艰苦作战的精神,战胜了一切酷暑与风雨,获得了喜悦的成果。
战斗还在继续中,相信在大家齐心协力下,在艰苦奋斗精神的鼓舞下,师大支行将再创更好成绩。