郴州市建行东风支行认真总结了信贷工作中存在问题出现的原因及解决经验，并从以下几个方面强化信贷的管理工作。
一、贷前调查是关键。一笔贷款大可以说是国家财产的合理利用与监管，小则是个人的绩效与前途，该怎么好好把握期间的风险点，贷前调查绝对是关键。存贷比、负债比、财务报表等一系列重要数据、实际的生产经营运行状况，上下游企业信誉和实力等都是要严格调查考究的，特别是企业主及管理团队的信用及处事作风也要深入了解，不能单单从人民银行的征信报告就断定“此人信用度良好”等等。做足了这些功课，“刀把子”才能真正握在自己手里，对自己负责，对领导负责，对企业负责，甚至大到可以说对国家负责。做业务不能畏首畏尾，但也绝不能不拘小节，实实在在地了解客户的实际情况才能做到防控风险，发展业务。
二、贷款材料需严谨。贷款材料必须是贷前调查的真实反映，小到一个数字、一个签名、一个盖章都要“亲力亲为”，绝不可马虎大意，对客户提供的材料要仔细琢磨，实际调查，绝不可“听之任之”， 对企业经营预测、行业预测等，要切合当前政治、经济发展的实际状况，绝不可“夸夸其谈”。撰写信贷材料时，客户经理必须冷静思考，合理分析，发现疑问点要及时求证，多与上级部门和领导沟通，要学会换位思考，务必做到真实性、时效性、严谨性。不能为办成某笔贷款而杜撰材料，隐瞒真实情况，各项业务办理的手续、流程必须齐全、合规。
三、贷后管理尤重要。根据之前贷后检查中出现问题的剖析，强调贷后检查的重要性，月度检查、季度检查必须扎实到位，绝不可审计前“临时抱佛脚”，突击了事，要实实在在地了解贷款资金的使用情况和企业的经营状况，做好记录，并将每次实地检查工作拍照留档，作为今后贷款检查工作的重要依据。对于贷款档案要求客户经理做到“一笔一清”，及时整理，不能拖沓，如出现问题及时汇报，改正，以避免出现不必要的损失。
东风支行还要求从事信贷业务的员工有过硬的专业技能，有求真务实的服务态度，有谦逊廉洁的品质作风及吃苦耐劳的工作韧性，争取在两节营销到来之前将整个信贷团队调整到最佳的作战状态，再创佳绩。
