时至年末,为充分发挥监督检查的震慑力,防范不法分子临近年末趁虚而入,提示员工紧绷思想、睁大眼睛、合规操作、把好关口,将风险隐患控制在柜台之外,为全年安全运营提供保障,近期,工行泰安分行开展突击检查严控操作风险。
一、班前到达网点,进行目视观察。该行检查人员在网点早晨上班前,提前到达网点,等待押运公司送达款包,目视网点员工召开晨会,认真仔细观察押运公司与网点柜员款包交接;柜员拆包点款;自助设备钞箱开闭、取出吞没卡、装钞、卸钞、整点、核对等关键环节,发现操作不到位或欠缺的地方,及时告知柜员以后注意,认真整改。
二、找准重点风险业务,现场进行快速检查。首先,打开柜员室内抽屉、铁皮箱、保险柜等,检查违规代客户保管章、证等重要物品和收集、保管的宣传单、物品等资料,查找飞单问题线索。其次,查阅空白重要凭证、印鉴卡、已打未发卡、吞没卡的保管使用情况。再者,查看长期未使用的空白重要凭证、长期未处理的长短款项。
三、针对存在问题快速通知全瞎,商讨采取措施立即落实整改。如:在检查过程中发现长期未使用的空白重要凭证和长期未处理的长短款项,立即通知全辖进行自查,该上交的上交,该清理的尽快清理。
四、检查监控设备,确保安全运营。该行检查人员对监控设备的运行、监控画面的清晰、监控声音的正常、监控数据的保存、监控区域的全面等情况进行了细致检查,对监控画面欠缺的地方,如:个别监控仅看到客户操作,看不到或看不全客户脸面。检查人员及时告知网点负责人尽快联系上报,调整探头角度,防范发生银客纠纷,引起声誉风险。
通过本次突击检查,促使员工体会到时至年末合规操作、安全运营更为重要和必要,进一步增强员工的风险防范意识,对存在的问题,能整改的立即整改,不能立即整改的,积极向相关管理部门反映,尽快协商解决,确保全年安全营运。