为全面解读并贯彻落实市分行2015“两节”会议精神,建行湖南怀化新晃支行于12月8日晚上召开“两节”营销全员动员誓师大会。会上,夏建盛行长结合支行营销任务组织学习了市分行2015年“两节”营销活动方案,仔细研读了2015年旺季营销的六个经营目标,深刻体会“五个走向”的积极意义。
接着张建新副行长就新晃支行任务进行人头分配,进一步明确存款增量、全面增点、排名进位,誓夺存款存量及新增占比第一的工作目标。坚定信心,以存款立行、服务兴行的经营理念,走遍老朋友,寻找新朋友,又好又快促进业务发展。
最后夏建盛行长就支行2015年旺季营销活动的全面开展提出以下几点要求:
一、树立存款立行的思想观念。以高中端客户为核心,利用两节客户走访的契机,实施重点营销;坚定信心,秉着必胜的信念全力拼抢市场,提升占比,在当地同业中,余额保二争一,新增市场占比第一,以卓越的拼搏精神,誓夺第一。
二、强化产品营销,拓展中间业务。充分发挥大堂销售力量的主观能动性,利用两节客户流增大的有利时机,大力推广电子产品,重点产品重点营销,不放过任何销售机会的同时更要创造机会销售。要求员工仔细解读任务指标方案,找准成功营销的切入点,均衡发展,适时重点营销。
三、发挥建行服务品牌的优势。全面提升服务水平,将“以客户为中心”服务理念铭记于心,付之于行,充分利用OCRM系统和二代转型的客户维护与管理,积极走访拓展新老客户群体,走遍老朋友,寻找新朋友,用服务标准规定动作,切实给新老客户提供优质高效的服务,以领先于同业竞争。
四、合规经营,坚守职业道德底线。以安全平稳营运为前提,加强内控管理,通过组织员工全面学习各项操作规章制度,开展员工案件风险防控教育,落实案防工作。在“两节营销”这个案件高发的特殊时期,牢固树立全行员工合规经营意识,为我行营销工作的有序开展保驾护航。