工行忻州代县支行落实责任推进重点目标客户营销工作

　　一、营销分层。根据职责分工，分团队和员工两个层面开展分层营销。一层是组建由行领导、客户经理、网点负责人、大堂经理、账户管理员为成员的营销团队，每人2户任务。另一层是团队以外的员工。每人1户任务。 

 

　　二、客户分类。通过CS2002系统获取潜力客户清单，按所有帐户日均金融资产情况进行分类，分为必保户和提升户，必保户至11月9日账户日均存款余额已达5万元或接近5万元，11月9日余额需维持到年末或少量增存的账户。提升户-至11月9日账户日均存款余额不达5万元。同时考核新开户，对11月9日以后新开账户，从开户之日起至2015年3月31日日均余额达5万元。

 

　　三、分别维护。必保户由团队成员认领，落实责任人员，实施名单制管理，时刻关注这些客户存款增减变化，严防5万元以上客户再次出现劣变；提升户由团队成员和员工共同营销和维护，一户一策，依据客户需求查找突破点，制定提升方案，促进客户金融资产的提升，力争使其成为我行的日均金融资产5万元以上客户。

 

　　四、分别考核。对团队成员、员工和完成不同类型的帐户，采取不同的考核办法，将任务完成情况与绩效考核中的计价与计分双挂钩，充分调动了维护、营销的积极性，形成了共担指标、协调发展的局面。