近日,某中介公司带领一客户来到建行滨州分行个贷中心办理房产解押手续,解押岗工作人员看出解押人并非客户本人,拒绝为其办理。看到预谋被识破,来人编出各种理由,强行要求解押,在其要求没有得到满足后,其又前后三次带领不同的人前来冒充借款人,一次次被我解押岗工作人员识破,在建行解押岗工作人员苦口婆心劝导下,来人终于道出实情,原来借款人也就是房主欠此人一笔钱,因无力偿还而出逃,债主找不到借款人,想出了帮其解押房产然后过户自己名下的办法,借款人最后一笔贷款也是债主帮其归还的,看到债主愁眉不展的样子,建行解押岗工作人员详细说明建行规章制度,并且建议其走正规法律渠道,最后一再表示,只要是在符合建行员工工作要求范围之内的,一定尽力帮其解决,希望他能理解。
正是因为建行滨州个贷中心一直坚持合规教育,才养成了工作人员合规操作的习惯,保证了建行个贷业务安全有序的发展。今后建行将会进一步强化基础管理,坚守合规底线,以认真负责的态度,把危险消灭在萌芽之中,为建行个贷业务发展保驾护航。
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