今年以来，工行忻州分行不断强化运营风险管理，提高风险管理的针对性和有效性，加强风险事件的整改落实。
一、加强对高风险网点管理。该行建立了高风险网点管理制度。要求各支行认真分析基础管理存在问题和风险事件发生的原因，有针对性制定整改工作方案，采取上门帮扶、专人跟踪督导等切实可行措施开展整改工作，进一步夯实网点管理基础，有效压降风险暴露水平。
二、加强操作风险监测指标管理。要求各行要树立“争先进位”、全行一盘棋的经营理念，严格规范操作。对因制度和流程流程不了解造成反交易和错账冲正的，要开展针对性培训，进一步提高核算质量；要对故障频发导致柜员凭证补打交易高的打印机及时进行更换，提高客户服务效率的同时控制操作风险；网点负责人要加强业务操作管理，开展“业务运营合规标兵（模范）”评选活动宣传，正面引导员工规范操作行为，有效控制柜员自办业务等风险事件的发生，为全行安全运行和经营考评做出应有的努力。
三、加强内部账户风险排查工作。各行要持续加强内部账户管理，加强对基础核算业务的培训和合规性审查。各支行必须按照规定的核算内容和级次正确使用内部账户，执行审批、审核制度，彻底消除内部账户风险。网点现场管理人员要切实履行内部账户日常监督检查职能，审核自制的内部转账凭证业务的真实性、合规性，检查核对日终批量轧账差额有无异常挂账，在规定时间内应结转或结清的账户是否有余额，检查核对内部账户发生额、余额的正确性，及时处理发现的问题，确保账实、账证、账账、账表、账簿、账卡核对相符。
四、加强临时账户管理。各行要严格执行账户管理相关规定，加强临时账户监测管理，提前与客户沟通进行延期审批，超过有效期的账户要规范手续再行使用，既要保证客户服务又要规范使用结算账户。
