工行临汾乡宁支行以为客户提供卓越金融服务为基本目标,人本是该行的核心价值观,就是要竭尽所能满足客户的需求,为客户提供专业化和个性化的产品服务,实现客户价值的最大化。优质文明服务是高效、安全、和谐金融服务,支行以“服务客户”为景愿,以“服务先行”为原则,从服务意识、服务意识、服务理念、服务水平、服务质量入手,高度重视客户的需求、意见、建议,全力打造优质文明服务,确保业绩水平与服务水平的相依相存,共同提高,努力实现“提供卓越金融服务”之目标。优质文明的服务未必是卓越的金融服务,但卓越的金融服务必定是优质文明的服务。
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