为更好地推进邮储银行网点建设，提升网点的综合竞争能力，邮储银行余干县支行根据上级行的有关要求，立足自身实际，按照中国邮政储蓄银行示范网点建设的各项规定，积极组织三个营业网点开展“示范网点”建设工作，进一步提升网点管理服务水平，推动示范网点建设各项工作深入开展。此次示范网点的建设县支行从以下几方面开展工作。
县支行领导高度重视，周密部署。 建设示范网点的活动开展以来，余干县支行领导层高度重视，按照“健全组织、完善制度、示范带动、总结推广、全面提升”的原则,稳步推进支行范网点建设工作。一是成立以分管行长、办公室文秘、个金业务管理员为成员的示范网点建设工作领导小组。二是根据实际制定了余干县支行打造示范点工作的实施方案，明确工作目标和各成员的职责分工，增强本次工作的责任感和紧迫感，同时重点选派内训师章国辉参与此次示范网点建设工作。
设立示范网点建设考核标准，严格把关。为进一步加强和规范县支行三个示范网点的考核管理工作，充分发挥规章制度、考核标准对示范网点建设的推动引导作用，提升支行三个网点的工作整体水平，邮储银行余干支行根据邮储银行总行、省、市分行绩效分配指导思想，结合县支行实际情况，县支行制定了《中国邮政储蓄银行余干县支行示范网点销售管理绩效考核办法（试行）》。
组织开展示范网点建设培训，加强基础。要求内训师章国辉对三个网点人员进行集中培训。网点二级支行长、理财经理，综合柜员、普通柜员必须参加并做好相关记录。同时，要求领导小组成员每周至少参加一次晨会，每月至少开展一次现场指导，全行每月召开一次示范网点支行长经营分析会，及时分析、发现和解决示范网点在建设过程中存在的问题，加强沟通协调，切实做好县支行示范网点建设指导工作。
利用配套工具，为网点建设提供有力支撑。县支行把江西省分行专门设计制作的相关配套工具落实到网点，配套工具主要包括销售管理工具和业绩管理工具等两部分内容。主要有：客户信息表、意向客户表、日程表、会前准备表、管理工具等，以此同时县支行以内训师培训的方式促使示范网点灵活掌握并投入使用。
定期对网点建设进行检查，巩固建设成果。示范网点建设领导小组，每周两次对三个网点开展示现场检查工作，检查结果纳入柜员计分考核。检查工作主要采取调监控、现场查的方式，对销售工具的使用、支行长跟进、柜面服务等方面进行了检查。销售工具使用方面主要检查日程表、意向客户表、客户信息表的填写，对相关人员在填写过程中遗漏、错填的信息进行纠正，对容易引起歧义的填写项进一步说明，确保相关销售工具的正确使用；支行长跟进方面主要检查对客户经理的指导记录以及行动计划的制定情况；柜面服务方面主要是在网点对柜员的销售行为、话术、服务质量等进行细致观察了解，及时纠正错误。通过这样的定期检查可以固化示范网点的服务和销售流程，进一步提升网点整体经营管理水平。
示范网点建设是一项长期的战略性工作，需要循序渐进。相信在县支行领导层的重视、三个网点员工的共同努力下，县支行示范网点建设定会取得如期的效果！
