建行长沙伍家岭支行防范开户签约业务操作风险

    为加强双基管理，防范操作风险, 建行长沙伍家岭支行利用晨会，加强电子银行业务培训，特别是新开户签约电子银行时，先关闭以前的电子银行，开通新账户的电子银行，11月份组织全员学习多次，及时将上级行有关风险防范文件及业务营销活动方案传达给每位员工，通过采取以下措施防范电子银行业务操作风险，并有效推动电子产品营销。

    一是要求全体员工在开户时一定的认真审核客户证件，做好联网核查。二是要求全体员工要在近期学习所有关于电子银行的知识以及有关电子银行的柜面签约及自助签约的相关制度及注意事项。三是要求指定人员对每位员工利用晨会及班后时间对电子银行的安全知识进行培训，及时传达操作新规定。四是要求柜员在办理电子银行签约时要认真审核客户的身份，要求客户留下手机号码以便短信通知，以提高电子银行使用的安全性。五是要求客户经理、大堂经理在营销电子银行相关产品时要严格遵守规章制度，告知客户有关电子银行的安全知识。