11月27日晚,沧水铺支行召开全体员工大会,认真传达市分行2015年旺季营销会议精神。会上,支行行长曾将营详细传达了罗行长所作的动员讲话和其他行领导的精神,深入分析了支行当前的情况、优势劣势及发展蓝图。随后曾行长从旺季营销整体方案,业务发展重点指标及具体推动措施对《沧水铺支行2015旺季营销考核办法》进行解读,号召全体员工积极动员起来,以饱满的精神,高昂的战斗,统一认识,团结一心,打赢2015年旺季营销这场攻坚战!
经过讨论,沧水铺支行主要将着重落实四个方面的工作:
一、严格实行百分制考核。按条线工作完成情况,对全体员工实行工作业绩综合评定。将各项工作任务分配到人,做到人人有任务,个个有压力,提高网点的营销水平和综合竞争力,建立科学的考核制度,充分发挥每位员工的积极性和创造性,真正体现按劳取酬,多劳多得,多效多得的分配原则。
二、抓户增存。强化存款立行意识,不断优化客户结构,增强存款营销紧迫感。继续做好征拆补偿资金的截流工作,分工明确到位,真正有效的将客户资金稳定沉淀在支行。旺季营销中,要积极捕捉市场信息,加大对优质客户和项目的营销力度,扩大存款规模,加强对公客户拓展力。充分利用OCRM系统,客户分层管理系统做好优质客户的维护与拓展,提升客户贡献度,倾听客户声音,把握客户需求,做好理财产品的销售,促进客户AUM值的稳定增长。
三、优服务强产品,继续深化优质服务活动。以抓好柜面服务为基础,以一切为客户着想的体贴情怀,改进和提升服务。根据客户的需求,合理安排柜台人员,网点实行弹性排班工作制度。积极改变营销理念,改善营销手段,实行柜台精细化营销和上门主动式营销、强化产品营销力度,特别是旺节期间要以一般分期、信用卡、收单POS、代发工资为重点营销产品,以买单刺激独立营销,坚持谁营销、谁受益的原则,让大家坚持常态营销,确保完成旺季的产品目标任务。
四、严格把控风险。做好业务发展和风险控制两手抓,加强对营销人员的风险教育,增强风险意识;正确认识控制与发展辩证统一关系;加强对员工营销行为规范性的检查监督,并贯穿员工营销行为的全过程,针对风险隐患,采取有效措施予以化解;奖励与处罚相统一,引导员工认识到,销售产品能给自己带来收益,违规操作也要自己“买单”。
这次会议的召开,吹响了沧水铺支行旺季营销活动的号角,标志着旺季营销的“圣火”已经点燃。千帆竞发,百舸争流,支行全体员工将全力以赴,奋力拼搏,团结一心,策马扬鞭,在2015年旺季营销竞赛中取得辉煌的成绩。