4季度以来,工行保定红星支行特别重视贵金属业务的服务和发展,针对贵金属业务的弱项指标,认真分析客户需求、研究服务方案、找准突破口,抓住分行“校园行”活动、互联网金融活动的有利时机,千方百计努力宣传。在支行先进网点服务经验的传导下,其他网点也及时借鉴跟进,通过客户经理系统筛选有发展潜力的客户,努力挖掘和培养工行贵金属客户群,及时传导资本市场行情变化,向客户及时通报行情并交流经验。手把手指导客户了解、使用交易系统,通过实时交易的培训,扩大了参与贵金属交易的客户群。
截至12月2日,该行新增有效贵金属帐户达1142户、积存794户;递延195户,三项指标分别比上季度增长796户、453户和122户,为全年贵金属业务圆满收官奠定了良好基础。
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