工行湖南省分行开展应急演练提高对公业务应急处理能力

    为提高对公业务连续性管理水平，工商银行湖南省分行组织全省14个地州市业务处理中心、28个应急网点、128名临柜业务人员开展了对公业务应急演练工作，2014年11月28日演练任务圆满完成。通过此次演练，锻炼了一线员工熟练处理应急业务的操作能力，提高了全省员工对突发事件处理能力，为对公业务核算连续性管理提供了保障。
      
    为做好此次演练工作，该行成立了对公业务应急工作领导小组，相关部门通力合作，78家与我行合作关系良好、信誉高的单位客户配合本次演练，演练了对公现金的收、付、调拨款业务，系统内的同城、跨网点、跨地区汇划业务，同城票据提出、提入交换等业务类型，演练业务量186笔。
      
    为确保演练工作“步骤有条不紊、业务不错不乱”，该行就参演网点、参演客户、跨地区汇划配合行处等准备工作，对各参演行联动协调做了规范要求，同时，进一步细化了凭证审核、凭证传递、业务补账、影像扫描等关键环节管理。演练结束后要求网点负责人逐笔勾对应急业务，及时上报演练清单，分行运行监控中心逐笔质检，严查挂账科目，严查超越演练的手工账务，确保了事前、事中、事后风险的可控。同时，各行对应急演练过程进行完整记录、总结和评估，分析演练中存在的问题和不足，提出了改进意见和建议。