针对近年来不犯分子在自助设备上大做文章,企图窃取客户信息的行为，工行临汾洪洞支行采取措施，加强自助银行的安全管理,确保自助设备的正常运营。
一是强化监控巡查防线。针对诈骗行为的规律、特点和原因进行了深刻的分析, 要求各网点负责人、每位监控管理员熟记《监控中心防范自助银行破坏案件处理流程》和应急处置预案,从容应对,周密处置,采取措施,充分利用现代科技手段,认真做好监控巡查工作。
二是强化应急处置防线。按照上级行关于加强针对自助银行违法犯罪活动的紧急通知要求,该行成立了巡查应急小分队,明确职责和任务,针对不法分子的作案规律,突出重点区域,重点时段巡查和布控,做了人防和技防的联动工作。
三是强化内控制度防线。ATM加钞员必须保证用钞质量，确保七成新以上并且不卷角，并检查流水纸和凭条打印纸是否充足，特别关注节假日的现金用量、纸张用量；保证通讯畅通，出现ATM故障及其他异常现象，必须了解清楚故障现象并及时解决；保卫人员对自助设施进行定期和不定期的检查、巡逻，及时并准确发现风险问题，并于突发性事件发生时在第一时间报警求助，减少资金损失。
