为提高对公核算业务应急处置能力，提高对公核算业务连续性管理水平，根据省分行《关于开展2014年对公核算业务应急演练的通知》实施安排，工行湖南郴州分行于11月26日组织账务中心、北湖支行、郴江支行开展了2014年对公核算业务应急演练，取得圆满成功。
一是加强组织落实，确保演练顺利进行。该行高度重视此次对公核算业务应急演练工作，成立了以主管行长为组长的对公核算业务应急工作领导小组，由运行管理部组织牵头，该行账务中心、北湖支行、郴江支行积极参与，明确职责分工，各负其责，严格按照省分行演练要求有序开展各项工作，在假设生产系统中断的场景下，组织真实客户开展真实业务的手工处理应急演练，确保客户资金安全和各项业务及时处理。
二是加强培训学习，做好演练准备工作。组织参演网点负责人和业务骨干参加了总行举办的对公核算业务应急演练视频培训,1要求各应急网点和账务中心相关人员认真学习演练要求，了解和掌握演练的内容、业务种类、手工处理核算要求、演练的操作流程和风险防控措施。积极做好各项准备工作。根据演练方案，各参演网点在11月21日前按时完成了应急戳记的刻制，打印了各种手工帐、表、簿、异地资金汇划通知书、应急处理协议书等相关资料以便手工账务处理，联系确定1-2个单位客户，准备好支票、业务委托书等相关支付凭证，并积极与对配对行永州分行协调沟通，进一步细化和明确演练方案。
三是严格按流程演练，取得预期效果。参演网点在启动应急演练后，根据对公核算业务应急演练步骤，按照应急业务操作流程对现金应急收款、现金应急支付、对公应急转账和系统内跨地区应急汇划等四大类业务进行了认真演练，严格按照真实业务流程，业务种类、操作流程进行演练， 整个演练过程有条不紊，相关账务处理正确。应急演练的成功实施，不仅锻炼了一线员工队伍，还使营业网点和业务人员熟悉了手工应急操作，在一旦出现应急业务时能做到不乱不慌，按照上级行要求及操作流程及时稳妥地办理业务，提高了应对突发事件的能力，确保全辖对公核算业务的连续性运行。
