今年以来，工商银行陵川支行以“服务客户”的宗旨，紧紧围绕市分行和陵县人民银行的安排部署，在全辖深入开展反假货币宣传活动，以专题为契机，常抓不懈，取得良好实效。
一、组织到位。加强宣传日、宣传周、宣传月活动的组织领导，根据市分行的安排，成立由支行行长挂帅的领导小组，主要负责全辖反假货币宣传月活动的组织领导工作，具体组织、协调和指导反假货币宣传月活动。同时，积极配合县人行的相关活动，确保宣传月活动扎实有效开展。
二、执行到位。按照市分行要求，宣传活动坚持以下原则：突出针对性。在宣传内容上突出“人民币净化”工程的相关的内容，在宣传对象上突出农村地区、城市社区和中小学校。力求生动性。针对不同区域、不同对象、不同群体、贴近实际、贴近生活，创新宣传形式，开展群众喜闻乐见、易于接受、各具特色的宣传活动。注重实效性。
三、落实到位。首先积极开展在营业场所进行宣传。宣传月活动期间，在营业网点门前及营业大厅内的电子显示屏上滚动播放宣传标语、张贴宣传画，在大厅柜台或大堂摆放反假宣传材料或设置反假货币宣传栏、咨询台。一是安排专人负责向客户讲解人民币反假货币基础知识、防伪技术基本常识，发放反假货币宣传资料等；二突出专门兑换窗口，为公众无偿提供人民币大小票调剂、残损币兑换、真假人民币鉴别服务，利用电视屏幕滚动播出“零钞流通、便利你我”公益广告和人民币收付业务承诺；三在营业大厅内通过音响设备电视屏幕滚动播出人民银行统一发放的“反假货币宣传片”、“去伪存真”及“第5套人民币防伪指南”。活动周期间安排2人以上（其中含一名负责人）身披彩带在营业大厅内向客户发放宣传资料，讲解反假知识，提供防伪鉴别服务。
四、深入实践。以到陵川云天商场为职工办理银行卡和陵川县西关小学专题宣传为契机，深入开展“进社区”“进商圈”“进农村”“进校园”等，充分利用靠近车站、医院及广场的优势，抓住时机进行宣传活动。主要包括以下内容：一是讲解人民币反假货币基础知识、防伪技能基本常识，发放反假资料； 二是宣传讲解爱护人民币等相关知识；三是宣传残损人民币兑换标准，同时设置便民服务台，方便广大民众；四在宣传点设置悬挂横幅、设置咨询台，发放宣传资料等，烘托、营造反假货币宣传气氛，扩大宣传效果。根据要求，安排一名负责人、两名反假知识强的员工参加，统一服装、身披彩带、自带宣传资料，负责宣传场所的桌椅、宣传资料的摆放，提供人民币鉴别服务。四是宣传人民币冠字号码查询工作，帮助群众正确理解人民币冠字号码查询的意义，维护金融消费者的合法权益。
