工行忻州分行借“合规文化建设提升年”“制度执行年”的强劲东风，抓实案件防范，防范操作风险，严格落实内控管理责任，在业务检查监督过程中，结合实际情况，求实效、严把关、重整改，有效扼制了前台业务差错率高的势头，为内控评价上等级营造了良好的环境。
一、重视到位。该行十分重视内控工作，强化不同管理层次人员内控案防工作的责任范围，业务检查辅导工作做为前台业务风险防范的重要一环，其包含着事前防范、事中控制、事后整改等一整套内容，在操作纠偏、降低差错、业务指导等方面起到了重要作用。为此，该行层层选拔，求精求细，配备了业务制度通、业务操作通、责任心强的内控主管，与网点负责人员、网点营业经理、业务操作人员一同编织了一道“内控案防”的安全网。
二、监督整改到位。该行业务检查工作以“查、堵、纠、改”为重点，以业务辅导、提升员工素质技能为根本，在检查辅导过程中，讲究工作方法、刚柔相济、以“明理教育”为主方式与“经济处罚”为辅方式相结合。做到查前有计划方案，查中有记录登记，查后下发整改通知书并跟踪整改，从根本上杜绝了“有偏有错，情面而过”的做法，同时杜绝了业务差错的屡查屡放。使全行的内控管理水平得到了全面的提升。
三、队伍建设到位。该行进一步加强对一线员工的业务知识和操作制度培训，健全和完善培训、学习、考试制度，并将之制度化，规范化。与此同时，该行还将对员工的思想教育与业务培训相结合，促进了一线员工综合素质的提高，极大地降低了一线网点操作上的风险。
四、案防分析到位。在开好防范案件分析会的同时，立足案件防范关口前移，把案件防范分析覆盖到每个员工，取得了案防工作主动性。从而将员工思想统一到“本行没有发生案件不等于不存在案件，没有发生案件不等于管理就好，以前没发生案件不等于今后不发生案件”的理念和认识上来，形成防范风险防患于未然，坚决杜绝差错事故的发生。
