11月21日,建行日照文登路支行一保险客户因行车意外发生车祸,造成锁骨骨折,住进东港区医院。支行得知情况后立即与建人寿公司有关人员联系,与建信人寿公司领导一起到医院探望病号并现场解释理赔所需材料。客户深受感动,表示感谢。半个月前,客户在文登路支行投保“百万身价”保险一份,在犹豫期客户曾想退保,经支行客户经理山世允耐心解释,客户投保成功。没想到在这次意料不到的不幸中客户感到了有幸。
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