11月24日，银城支行组织召开对公业务专项学习分析会议。会上，支行行长谌操宇传达了市分行会议精神，并对公司业务中存在的重点内容向大家进行了讲解，结合四季度公司业务发展形势对下阶段旺季营销工作提出了具体的目标和措施。
一、结合实际查找薄弱，号好脉。纵观支行对公业务发展历史，基本上仅服务于几个大的政府机构，造成我行公司业务发展不均衡。谌操宇行长明确要求大家对我行的对公有效客户要分层次维护，积极开展产品覆盖度、贷存比等问题的发掘。新开基本结算户、信贷客户、外币业务等短板指标将是支行下阶段公司业务工作的提升重点。大家要多走出去，多为客户想办法，提供比其他银行更好的服务来满足客户需求。支行要新增账户10个，同时对目标任务落实到人到岗，希望大家共同努力将支行的公司业务提升新的台阶。
二、加强业务队伍培训，练好功。随着当前同业竞争加剧态势，存量对公业务萎缩，为确保对公业务拓展中凸显优势，不单单要有创新产品，更要求客户经理自身业务素质的强硬。首先，通过自学或邀请分行业务骨干对客户经理进行系统的对公业务各项规章、操作规程进行培训，做到心中有数。其次，通过借助速赢、入资核查、数据服务平台等系统挖掘潜在的目标客户进行精细化管理和精准化营销，做到常态化。支行对新接触对公业务的客户经理彭震、龚炯加强业务培训力度，在支行工作的老同志刘文建、高志明将要起到传帮带的作用。为支行的发展增添有生力量。
三、深入走访加强维护，强拓展。要通过深入细致的与该类单位主管及财务人员沟通了解，纵深挖掘客户需求，尽可能的提供综合化服务解决方案以提升客户忠诚度和满意度。今年，要以发展一户通、网上银行、公务员卡等对公产品为契机，走访完成我行全部客户，深入对筛选的政府机构、企事业单位、医院、小企业、个体工商户进行强力拓展，加大对优质企业的信贷授信，提升企事业单位的对公存款占比，以对冲机构存款大起大落的冲击。同时谌操宇行长强调：维护客户不单单是办事效率高、待人接物富有亲和力，更重要的是服务能力是否能及时满足客户个性化的需求。特别是在今年这样错综复杂的经济金融形势下，支行将通过抓客户经理服务素质，树立良好的服务形象，带给目标客户全新的服务体验，促进业务拓展，为即将到来的旺季营销打好基础。
四、大小企业要一起抓，求突破。发展中小企业是支行今年对公业务的重点，同时也是公司客户结构调整的手段。通过从存量客户的上下游及核查系统中挖掘培育一批优质有发展前景的中小企业重点进行扶持，从信贷需求、产品创新、理财业务等多方位提供综合化的金融解决方案，强力突破中小企业发展瓶颈。近期目标：发展储备10个目标客户。
