工行广西玉林分行采取积极措施，推动互联网金融业务稳健发展。截至10月末，该行今年新增网上银行个人证书客户4万多户、企业客户证书客户1200多户、手机银行客户6万多户，成功上线融e购商户4家，互联网金融业务综合完成率在全区工行系统名列前茅。
明确分工,积极推动。该行成立互联网金融服务领导小组，明确工作分工，由电子银行部牵头负责工银e支付、融e购和手机银行等产品的营销及服务支持，个人金融业务部等市场营销部门负责本专业互联网金融产品的营销及客户拓展工作，办公室负责相关产品的宣传策划及广告投放。同时,将互联网金融业务作为电子银行部年度调研课题,通过深入分析当前互联网金融业务形势和本行面临的挑战和机遇,结合实际制定相应措施，积极应对互联网时代的金融环境变化，推进互联网金融业务发展。
强化培训，夯实基础。该行建立滚动式、全方位、长效性的员工互联网金融业务培训机制，实行骨干培训和普遍培训、现场培训和视频培训相结合，并通过举办青年员工互联网金融知识技能比赛等方式，进一步提高员工的业务素质和操作技能。同时，把产品体验作为业务培训的重要方式，组织全辖员工开展互联网金融产品体验活动，促使广大员工增进对互联网金融产品特别是融E购电商平台、工银E支付产品的了解，为推进业务营销打下良好基础。
精益求精，贴心服务。该行指定电子银行部专人负责融E购项目，并到合作商户培训相关工作人员，指导商户进行融E购电商平台店铺橱窗及产品摆设页面的设计和美化，并策划新店开张和节假日促销等优惠活动，同时积极与总行联系，及时协调解决测试和上线中出现的问题，确保进驻融E购平台的商家顺利上线交易。此外，还通过营业网点阵地营销、上门营销等方式，大力拓展网上银行、手机银行、工银e支付等互联网金融服务渠道和产品，通过优质服务夯实互联网金融业务客户基础，构建线上线下信息交付一体化服务体系。
