邮储银行无锡华庄支行成功堵截一起电信诈骗案件

    2014年11月25日，一位神情慌张的客户到华庄支行办理一笔5000元的汇款业务，并要求越快越好。客户异常的神情和举动引起了大堂经理的警觉，本着对客户负责的态度，大堂经理耐心地询问客户汇款方是谁，是否认识对方，但客户表示不愿意透露对方信息，说对方是他的朋友。在了解情况后，大堂经理预感客户可能遭遇了电信诈骗，并告诉客户近期多起电信诈骗案件的特征。最终，在支行行工作人员耐心劝导下，客户主动告知了汇款原由及具体情况，支行员工协助客户再次与对方进行电话确认，但此时对方的号码已是空号，经柜员协助查询，查出对方的银行卡号是外地的，但电话号码却是无锡的，由此判断这是一起电信诈骗案。

 

    该起案件的堵截，是华庄支行长期以来重视案件防控教育的成果。在后续的工作中，华庄支行也将进一步加强各类诈骗案例及应急预案的学习与宣贯，不断向员工传导安全理念，对各电信诈骗案件能保持较高的警惕性。