建行益阳市分行积极开展“走一线、送关爱、鼓干劲”主题教育活动

    为充分调动基层行员工工作积极性，益阳市分行以“关爱员工，心系一线”为主题，在全行开展了“走一线、送关爱、鼓干劲”主题教育活动。通过细化方案、确定活动具体内容和推动落实，主题教育活动取得阶段性成效。

    一、送教育，送培训，加强思想引导，提升知识水平。为推动主题活动的贯彻落实，该行采取多项举措，不断加强对员工的教育和引导。一是组织青年员工座谈。座谈会上，新老员工谈经验、谈感悟、谈成长；领导谈经历、谈希望、给寄语。氛围轻松、活泼，大家畅所欲言。通过近距离的座谈交流，青年员工充分展示了青春热情和工作干劲，领导也直接了解到青年员工的整体情况，思想状况，对职业生涯的看法，对单位、对社会、对生活的不同见解，使思想政治工作更有针对性，更能激发员工的凝聚力和向心力。二是组织道德讲堂活动。通过讲员工爱岗敬业故事，感受榜样力量。今年以来，累计举办道德讲堂8场，412人次参加；通过开展 “青年志愿者活动”，为孤寡老人送去衣物和食品，做正能量的传递者。三是送培训到基层。今年以来，该行各部门纷纷派人到网点一线进行一对一、点对点的实地指导和培训，如会计业务的现场指导、安防工作的实地操作培训、案防警示教育宣讲、信贷业务点对点培训等等，以短小精悍、不拘一格的学习培训方式，为员工解决工作过程中遇到的疑难杂症，回答客户提出的各类问题，促进基层一线综合服务水平的提升。今年以来，为基层行送去各类培训19次，培训人员达457人。

    二、送关怀，送温暖，鼓士气，鼓干劲，为各项业务发展营造出良好的企业文化氛围。该行从多方面关心关爱员工，通过细心解决日常工作中的大事小情，凝集人心，鼓足干劲。一是落实对口联系行制度，解决问题在基层。该行建立了领导班子成员联系行、分行部门与基层网点挂钩联系行、案防重点联系行、会计基础管理重点联系行等制度，通过有针对性、有重点地帮助基层网点解决困难和问题，不断提升网点管理能力和业务发展潜力。今年以来，领导班子成员以及各条线帮助基层解决与客户对接问题、与上级行沟通问题、解决员工午餐午休问题等，从工作到生活问题，都能关心、关注和解决。如分行领导班子成员到网点调研、座谈20余次，听取意见和建议，实地指导、沟通和解决网点建设问题、发展问题、人员问题以及思想问题等；办公室实地下基层9次，指导处置客户投诉，化解隐性舆情8起；安保人员实地解决安防设施问题，指导网点进行防抢劫、防火等应急演练，让基层一线切身感受到机关服务基层、服务客户的务实作风。二是做好文化引领，鼓舞基层干劲。通过开展基层行员工讲故事活动，以典型事迹凝聚人心，鼓舞干劲，营造健康向上的良好氛围。今年以来，全行宣传了5个基层故事，6个典型人物，在地方媒体刊发稿件3篇。发放企业文化教材书籍上百册，培养员工学习兴趣，引导员工合理释放压力，舒缓情绪。三是送关怀、送温暖，慰问员工在基层。今年以来。该行组织全行在职员工及离退休员工500多人进行了详细的体检；及时发放一线八岗位补贴，确保一线员工公休假权利；发展党员重点倾向一线，今年7月发展七名党员，其中六名来自一线，入党积极分子也大部分来自一线；主动走访慰问住院治疗员工10人，慰问困难员工及困难协解人员19人，职工互助基金救济特困人员8人；春节期间，走访慰问离退休老干部和困难离退休人员21人，及时送去组织的温暖；加强“职工之家”建设，健全了乒乓球室、桌球室、棋牌室等多项活动场所；成立了羽毛球协会、乒乓球协会、篮球协会、网球协会、游泳协会、登山协会、文学摄影协会等，通过开展多种文体活动，丰富了员工的业余生活，传递了组织的关怀，提高了员工的满意度和归属感。