银行界网讯(通讯员张树荣)建行青铜峡支行积极开展网点“三综合”建设,推动了网点全功能化的快速发展。截至10月末,共有6个对私网点实现了综合化,开办对公业务的“三综合”网点达到85%。对公业务快速发展,新增单位结算账户738户,账户总量和当年新增均位居同业第一位,且账户总量是全区惟一一家总量当地同业排名第一的二级分行。
支行认真分析面临的形势和问题,对症下药,明确网点开办对公业务目的在于更好地为客户提供一站式金融服务,满足客户多种需求,更好地提升客户体验,有效提升整体竞争力。针对新转型网点,分行由资金结算中心组成宣讲服务团队到网点进行宣讲,提高了员工的认识,增强了发展对公业务的信心。为促进“三综合”建设,支行健全考核激励机制,制定考核评价实施方案,明确考核内容和评价标准,设立“三综合网点转型突出贡献奖”,为网点发展对公结算业务指明了方向,促进了各网点开办对公业务的积极性。明确营销竞赛政策,分行强化政策引导,从开户、结算产品的买单政策方面,给予转型网点一定的优惠。开立账户及签约结算产品的在收费方面适当优惠;只要开户和签约结算产品就进行激励,让柜员得到实惠;开展营销竞赛活动,形成良好的竞争氛围。分行还通过强化业务培训指导,提高转型网点的积极性;开展竞赛提升技能,保障转型网点各项业务平稳、规范发展。
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