近期,工商银行晋城陵川支行在员工中间开展“互联网金融”教育培训工作,在深入学习的基础上进行体验活动,并展开热烈的讨论,交流心得体会。在对新产品、新业务掌握和熟悉之后,逐步在客户中推行,开创新的局面。
一、加强学习。该行高度重视“互联网金融”这一新型金融模式的培训教育工作,以每周两次学习时机为契机,从积极准备资料入手,除利用我行现在的资料外,广泛收集相关内容和信息。对包括新产品、新业务在内的基础知识进行深入学习。使员工深刻理解“大数据”背景下“互联网金融”的重要战略意义,领会如何充分发挥好“砖头+鼠标”的优势,以应对当前复杂多变的经济形势,更好更快地适应“新常态”,储备充足的知识能源。
二、积极体验。根据上级行的安排部署,充分发挥青年员工的优势,率先在青年员工中开展“互联网金融”相关产品的体验,随后带动全体员工参与体验。从“融e联客服”、“融e联”、“工银e投资”等产品延伸到其它产品。在体验的过程中,充分了解新产品、新业务的特性,并积极与同业同类产品进行比较,为进一步向客户宣传打下坚实的基础。
三、逐步推行。在充分了解我行“互联网金融”产品和业务的基础上,有选择性地在客户中推行。鉴于县区客户金融观念相对滞后的现实,针对经常与我行联系,容易掌握和接受新鲜事物的企、事业高管和财务人员进行接触,以“e支付”和“融e购”为主打产品,为其介绍推荐我行“工银e投资”、“融e联”等新型产品。以科技创新为切入点,进一步提高我行的粘合度和核心竞争力。
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