随着业务更新速度加快,日常工作要求各类员工提高技能以适应日益激烈的市场竞争,以往的培训质与量逐渐满足不了员工的培训需求,针对培训供求矛盾,工行忻州分行拓宽教育培训渠道,上下联动,建立多层次的教育培训体系,为业务发展夯实基础 。
一、积极响应省分行培训安排确保学习质量。积极组织员工参加上级行各类面授、远程视频、音频等培训课程,同时组织好培训内容的再培训,确保培训内容能逐步推广,扩大培训受益面。
二、严格贯彻执行每周四学习计划。各支行利用每周四班后时间组织员工进行培训学习,根据培训计划及近期新业务开展内部交流学习,实现行内资源的共享。
三、组织送教下基层工作。经过大量调研确定送教下基层主要采取新产品轮训和提供培训菜单由支行选择两种形式。送教下基层由人力资源部牵头,专职培训师带队,根据支行培训需求,精细准备课件,使培训内容更全面、更深入、更有效,避免了培训资源的浪费,同时也提高了培训效果。
四、加强兼职培训师队伍建设。为了充分利用内部的智力资源,实现知识和经验的共享,提高员工培训质量,在各岗位类别各岗位层级选拔聘任一批精通业务知识,学习能力强,善于知识传导的骨干组成兼职培训师队伍。对培训师队伍实行“优进拙退”名单制动态管理,保证兼职培训师队伍的整体质量。
五、建立业务骨干微信交流平台。通过微信平台组织各行各专业业务骨干成立了工作交流群,群内员工通过这一平台可以就工作中疑难杂症各抒己见,分享心得。
六、组织适岗培训。随着网点运营标准化改革落地,出现了大量转岗人员,为了使转岗人员尽快进入角色,发挥作用,根据转岗人员特点及时组织适岗培训,大大缩短转岗人员上岗时间,提高了工作质量。