客户基础始终是决胜同业竞争的关键,工行湖南娄底分行把客户拓展作为“吃饭工程”来抓,找准目标市场,加大批量拓展力度,确保“111122”客户拓展工程取得新成效。
该行突出加大对公客户拓展力度,进一步加强与工商、税务、商务、个协部门的联系,抢抓信息资源,争取新注册公司到该行开户。依托结算套餐、现金管理、财智账户、银企互联等产品,深入经济开发区、工业园区、商品交易市场,逐一上门进行再营销与深度营销。强化联动营销,重点挖转他行系统大户、优质大户,不断扩大优质客户规模。
坚持不唯任务、唯市场,市场有多大就要做多大的理念,着力提高个人优质客户占比。加强市分行各部室与挂点支行的整体联动,瞄准有线索、有潜力的目标客户,主动出击,联合走访,积极抢占金融社保卡市场。在做大个人客户总量的同时,明确主攻目标,大力拓展日均金融资产5万元以上个人优质客户,落实认领维护责任,持续提高5万元以上个人优质客户占比。健全私人银行客户档案信息,明确由行领导牵头维护,定期走访客户,确保私人银行客户“进得来,稳得住”。围绕重点企业、重点系统和行政、事业单位,做大代发工资业务人员规模与代发总量,夯实存款增长源头。以工银e支付、网上银行、手机银行、融e购、银企互联捆绑营销为抓手,撬动他行优质客户。
结合城区公司信贷业务集中经营管理,严格按行业信贷政策规定,好中选优,全方位、多渠道考察企业,掌握企业真实的经营、财务状况、信用记录、现金流及成长性等,把好客户准入第一关,稳步拓展公司信贷客户。城区公司信贷业务集中后,各行要积极推荐成长性好的公司信贷客户,为负债业务、中间业务发展创造有利条件。
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