今年三季度以来，中国邮政储蓄银行芦溪县支行通过七大举措大力发展信用卡业务。截止10月底，该县支行信用卡累计发卡量列全市县区支行第二位，今年新增发卡量列全市县区支行首位，进件合格率达94.77%，批核率为56.28%，拒绝率为31.17%，取消率为12.55%。
（一）统一思想，凝心聚力
一是领导重视。将信用卡业务作为个金条线的工作重点之一，完善了管理和组织架构，健全了信用卡的营销体系，县支行的领导班子经常在各种会议上和日常工作中进行强调，凝聚了全行的目光，统一了全行的思想。
二是认真宣贯。将信用卡作为高效业务进行全员灌输。我行对“一张卡片年收入800元”进行了重点宣贯，通过宣贯，使员工知道信用卡是我行的“核心业务”和省、市分行重点抓的业务，“信用卡业务作为高效业务”的理念深入人心，使网点形成了浓厚的信用卡发展氛围。
（二）缜密调研，精细考核
一是进行缜密调查和研究。考核办法既以人为本，又从银行业发展和竞争的大局着眼，我支行对后台、信贷和前台进行区分对待，既不挫伤后台和信贷人员的积极性，又激发了前台人员的发展热情，考核方式得到了绝大部分员工的认同。
二是考核方式注重实效。突出抓好进件源头和激活效果，设立了进件和激活排名奖，同时，酬金核发不按发卡数，而是按激活数核发，有限的经费使在了刀刃上。
三是设立对垒和积分考核办法激发活力，在网点员工之间开展了信用卡营销积分竞赛，实行按量计酬，多劳多得，使员工在发展中学会了算经济账，大部分员工能自觉投入到信用卡业务发展中来。
（三）严格管理，精细运作
一是开展好培训。信用卡业务知识和管理流程在不断更新和调整，在每次更新和调整前我支行均会开展专题培训，培训注重从实效性方面进行考量，培训前先告之员工哪些内容需要重点掌握，并现场提问抽查，使员工在学习过程中带着问题去学，大大提高了培训效果。
二是有效传达。将信用卡知识的要点和疑点通过飞信的形式传达到全体员工。
（四）强化管理，高效协同
一是加强进件质量管理。要求后台信审人员仔细甄别，对不符合进件要求的一律退回。
二是加强信审与营销一线的沟通。对进件情况通过飞信进行反馈，对不合格或需重新营销的进件及时告之营销人员；对未激活的卡片通过飞信提醒到支行长和营销人员，并电话督促支行长。
三是加强时效管理。县支行的所有进件，要求信审人员在2个工作日内录入系统，已录系统的进件，要求在一周内送达至市分行。
（五）加强督导和通报
一是日通报。对各支行和各分队的营销情况实行每日通报。
二是周通报。对个人营销情况实行每周通报。
三是不定期督导会议。对落后单位适时开展督导培训会。
（六）多管齐下，拓展市场
一是做好柜面营销。要求柜面人员和理财经理不错过每一个网点营销机会。
二是对优质单位进行系统再营销。对全县各主要单位进行梳理，成立三个营销小分队，对片区内的单位进行营销，强力攻关。
三是做好联动营销。成立了三农金融部专门的营销小分队，要求三农金融部充分挖掘三农金融部关联单位和信贷客户信用卡需求。
四是做好邮银合作。充分发挥代理网点点多面广的营销优势，代理网点的进件核发营销酬金。
（七）借力活动，提升效果
一是县支行开展刷卡消费抽奖活动。县支行多次开展信用卡刷卡抽奖活动，对中奖客户赠送一些小礼品，刺激客户刷卡消费。
二是借力上级行的各项活动。
—结合总行的“悦享美食”活动，我支行发展了三家当地知名的餐饮企业参与活动，提升了邮储信用卡在当地的影响力。
—结合省行的“惠聚邮行”，激活送柠檬杯及刷卡中大奖活动，结合市行畅享首刷及10元看电影系列活动，开展有针对性的电话回访和上门回访，邀约并激发客户刷卡热情，产生了良好的效果，活跃率和额度使用率不断攀升。
