工行临汾洪洞牛站街支行开展“服务创造价值”理念教育

    随着银行业之间竞争日趋激烈，服务已逐渐成为各家银行竞争的焦点，服务质量的好坏，服务效率的高低是一家银行生存和发展的关键。为此，该行为客户提供“诚心、热心、细心、耐心”的“四心”服务，开展“服务创造价值”理念教育，促使全体员工在每一项工作中都能坚持热情、耐心、周到、规范、高效的服务，提升服务品质。同时，让每一个接触到客户的员工，必须将客户准确引导至相应的服务岗位，让每一位走进工行的客户都能感受到支行与众不同的优质服务。