针对银行操作规程和业务流程日新月异变化的特点,为了保障业务运行质量水平,今年以来,工行黄冈分行把提高员工制度执行能力作为提升运行管理水平的重要抓手,不断强化“学习型银行建设”,把学习培训贯穿于始终,使之成为强基固本,增强广大员工风险防范意识和业务操作能力的最佳途径并取得良好效果。
设立“周一运管学习日”制度。为使学习培训落到实处,确保学习不走过场,分管行长深入基层网点督查学习效果,参与员工一起学习,运行管理部每星期出一期学习专刊,明确学习内容,通报学习效果。
细化学习措施全面疏理各项规章制度,并结合工作实际制定系统的管理细则和工作办法。集中编写了《黄冈运行管理制度汇编》学习文本,便于员工学习掌握。由市分行运管部牵头,每季度举办一期培训班,采取集中授课形式,及时组织分管行长、现场管理人员进行新制度、新流程、新产品、新业务培训,各网点以“班后会”、“晨会”等形式进行学习品读,加强演示演练,促进巩固提高,做到无论忙闲,不分淡季旺季,学习培训固定时间不松懈。
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