为打造综合性金融服务平台，为客户提供跨地域、全口径资产管理服务，有效盘活客户实物资产及金融资产，总行推出个人资产综合服务业务。近日，工行泰安分行根据总省行通知要求，在全辖组织开展“让不动产动起来”个人资产综合服务业务主题营销活动，进一步提升产品知名度和影响力，推动个金业务持续快速发展。
一、加强组织领导，加快业务推广。个人资产综合服务业务是我行以客户在我行建立的资产池为依托，为客户提供全资产、多层次、跨地域的融资授信、财富管理及其他增值服务的综合化业务。该业务具有挖掘客户资产价值、提升财富生活内涵、突破融资渠道时空等特点。各行要将此服务作为锁定存量客户，吸引新增客户，尤其是他行优质客户的重要抓手，迅速启动营销推广工作，研究制定切实可行的推广方案，加大营销工作力度，尽快取得营销成果。
二、强化业务培训，注重业务学习。为普及个人资产综合服务业务内容，明确业务操作，总行已举办专题视频培训。各行要迅速组织辖内相关人员开展转培训工作，认真学习《办法》、《个人资产综合服务业务客户经理营销手册》、《个人资产综合服务业务说贴》等相关内容，掌握营销要点，确保相关人员具备个人资产综合服务业务的营销及管理技能。
三、锁定目标客户，实施精准营销。各行要进一步细分目标客户清单，逐一核实客户条件，逐户落实营销责任人，组织通过短信、电话、产品推介会等形式，开展针对目标客户的主动呼出或回访工作。要突出签约免费、服务免费、存量客户免审批当场办理、特色服务多重多种等优势，吸引客户主动办理，确保目标客户全面覆盖。
四、发挥产品优势，提高签约成效。各行要充分发挥个人资产综合服务的优势和亮点，通过“1+N”专属产品，切实给予客户优惠，提高客户签约积极性。各行要结合本行实际，进一步丰富配套服务内容，可对签约客户提供免费的电子银行服务，如二代U盾、工银信使等，以及对资产总额达到一定数额的客户赠送采购的特色资讯服务。
五、加强信息安全工作，确保项目稳步推行。个人资产综合服务业务签约客户的资产信息相对全面地展示给我行，确保信息安全是赢取客户信任、保证项目可持续推广的重要前提。各行要严格管理，加强监督，有效防范资产管理业务中的信息泄露及不当使用风险。任何人不得非法利用或向他人透露在个人资产综合服务业务受理过程中所获取的客户信息。
