10月28日晚,建行湖南怀化府星路支行为贯彻落实市分行三季度经营形势分析暨行长会会议精神,召开了全行员工大会。会上陈立军行长首先传达了市分行三季度经营形势分析暨行长会会议精神,并通报了支行目前(9月30日止)各项任务指标完成情况,分析了支行短板指标中存在的问题,对支行业务发展遇到的难点进行深刻的剖析,并对2014年底冲刺及2015年“两节”储备工作进行了布置。
一、明确短板指标,实现各个击破。针对支行短板指标有针对性地开展工作。要围绕产品圈存款:加大对POS机特别是烟草POS机的营销力度;加大结算通卡的发卡力度;电子银行业务要夺回支行原有优势地位,积极激活存量客户;做好信用卡常态化营销,对大堂营销做好针对性布置;利用工商验资通加大单位开户力度,确保新开户单位签约我行结算产品;全面梳理单位客户,做好二次营销工作。同时紧抓其它业务指标不放松。
二、努力拓展市场,做大资产业务。督促按揭楼盘做好贷转存工作,保证资金体内循环。勇于开拓市场,做好贷款客户上下游资金的上门调查工作,营销存款全面到位。做好重点企业的贷款材料申报工作。大力营销个人消费类贷款、助业贷款。做好“两节”项目储备工作。
三、狠抓优质服务,树立品牌形象。狠抓支行优质服务,保证服务效率、质量,树立我行品牌形象。做好客户维护工作,认真梳理我行重点客户,把流失客户找回。加大个人优质客户的维护力度,做好VIP客户的走访工作,夯实基础,同时对走访工作进行统计、分析、考核。
四、防范化解风险,提升内控水平,实现安全营运。对我行各项业务进行风险排查,梳理关键风险点。协调处理好ETC签约过程中出现的问题。紧抓资产质量不放松,对于个人按揭贷款客户不能按时还款问题使用有效手段进行催收。做好双基管理工作,提升支行内控水平,100%确保支行实现安全营运。
五、落实奖惩机制,激发员工活力。重点营销,把每一位客户分配到人,把任务分配到人,不搞大锅饭,不空谈业绩,把员工的营销业绩、合规操作、优质服务和绩效考核等有效挂钩。加强人员之间的联动和沟通,加强员工的执行力。关心,关爱员工,全面激发员工的营销活力,坚定信心全力冲刺。
最后,每一位员工也就自己所在岗位,所在职责对业务的发展提出了自己的建议。大家都坚定信心,相信府星路支行这个团队是富有战斗力的,在支行班子的带领下将全力完成市分行布置的全年各项业务指标及2015年“两节”冲刺目标!(办公室 公司部)