今年以来，工商银行晋城牡丹支行认真落实省、市分行小企业信贷工作要求，狠抓业务辅导培训，大力开展拓户活动，积极挖掘信贷资源，加强贷款风险管理，力促小企业信贷业务持续健康发展。
一、明确目标，深入营销。通过分析市场及行业特征，锁定客户目标市场，针对行业情况采取相应策略；营销人员要深入市场调查走访，了解客户状况，掌握第一手信息，探讨业务方案，在最短的时间内拟订出融资方案，赢得客户的认可。
二、加强联动，增强竞争。认真梳理和深入分析制约业务发展的内外部因素及工作中存在的问题和不足，形成共同营销、相互沟通、密切配合、整体联动的工作格局，为拓户工作提供了有力的支撑和保障。市场营销组分工明确，各司其职，上下拧成一股绳，力求业务在短时间内见成效。
三、勇于突破，创新发展。面对新产品，要求营销人员虚心学习、敢于尝试。通过认真研读相关政策文件，了解基本操作流程，在实践中掌握产品特性。在小企业营销中也要根据企业不同特点，为企业设计适合其需求的融资品种。
四、强化监督，严格放款。实行差别化作业监督服务，对客户经理业务资料规范性、合规性及完整性进行强化督导，加强营销人员与前台放宽人员的沟通交流，尽量减少可能延误业务操作进程的因素，从整体上提升监督质量和效率，确保业务及时得到办理。
五、加强预警，风险防控。充分发挥信贷系统的监测分析和控制功能，进一步增强非现场监测和信贷风险的预警能力。特别是加强对存量贷款、大额客户和风险客户的分析，对风险提示后的执行情况进行跟踪检查，确保各项管理要求落到实处，防控信贷业务风险。
