工商银行晋城红星街支行积极创新新时期党风行风建设建设工作新思路,进一步加强思想、作风、制度建设,强化正能量传播,提高执行力,努力营造风清气正、争先进位的工作氛围。
加强思想道德建设,教育员工树立正确的价值观。注重发挥思想政治工作作用,组织员工认真学习社会主义核心价值体系,准确把握其基本内容、现实目标、鲜明特征和实践要求,并结合学习感动人物和好人的先进事迹,教育每一位员工树立正确的人生观、世界观、价值观和利益观,将社会主义核心价值体系的学习、思考和理解自觉运用到实际工作之中,切实提高员工的思想道德素质。
优化服务举措,提高服务品质。优化劳动组合。在持续巩固网点运营效能提升和标准化建设成果,加快流程优化项目的推广,实现网点效能的全面提升的同时,根据网点业务峰谷情况,实施错时弹性工作制,合理安排营业柜口数量,满足客户业务需求,努力减少客户等待时间。进一步加强素质提升和产品业务培训,提高营销意识和主动性,做好理财推介、产品体验等,让客户充分享受到“你身边的银行”的便利、增值、高效服务。
树立勤俭办行的思想,坚决防止各种铺张浪费现象。引导全行干部员工自觉树立勤俭办行的思想,强化成本的精细化管理,带头抵制享乐主义和奢靡之风,合理控制费用开支,将有限的费用优先用到优化网点、改善服务环境等经营发展急需的用途以及增加员工收入上。
强化合规理念教育,增强风险防范意识。采用多种方式加大警示教育力度,结合业务运营风险发生特征、收集各类典型案例,根据上级行专业部门通报的每月运营风险系统确认的风险事件类型,对员工进行反思教育,从源头上解决以信任代替管理,以习惯代替制度,以情面代替纪律的问题,真正使合规理念内化于心,外化于形。