桂花飘香传喜讯，建行郴州市永兴支行在今年省行组织的柜员等级考试中，收获了一份沉甸甸的喜悦，全行共有11人过级，其中1名柜员通过一级，7名柜员通过二级，3名柜员通过三级，过级人数及通过率在郴州市分行各支行中均排名第一。成绩的取得，绝不是偶然，而是凝聚了永兴支行全体员工辛勤的付出。
一是领导重视，及早部署。针对去年柜员等级考试不理想的状况，支行领导年初就把今年的柜员等级考试、创建会计标杆网点工作和业务发展列为今年工作重点来抓。由支行委派营业主管制定学习培训计划和奖励措施，并按季兑现。为了备战柜员等级考试，考前一个月，由支行后勤统一安排晚餐。在任务压头的情况下，安排2名柜员脱产参加市分行组织的一级柜员考前培训。
二是措施得当，执行到位。按照市分行运管部布置的培训任务，结合支行年初制定的培训计划，层层分解目标，落实到每日每周每月。每日晨会，由网点组织员工学习文件及规章制度。支行委派营业主管每周组织集中学习业务知识，每月进行一次业务考试，并以此作为员工工作考核的依据，按季给予一定的奖励。极大地激发了员工学习的热情和激情，柜员纷纷自定柜员等级目标，呈现出“你追我赶”的良好的学习氛围。
三是目标明确，形式多样。有了目标，就有了前进的方向。根据柜员自定的等级目标，采取自学与集中学习相结合，“一对一”、“结对子”等学习方式。考前一个月，采取下班后2小时“晚自习”的学习模式，取得了良好效果。
一份耕耘一份收获。正是因为领导重视，制度给力，员工努力，才收获了丰硕的果实。我们相信，有了这份学习的热情和激情，永兴支行的员工将会创造更优的业绩。
