自9月份开始的为期三个月的全市行现金分期业务pk赛已进行了两个月,截至10月31日,建行淄博淄川支行实现柜面渠道现金分期额65万元,完成计划的54%,连续两个月计划完成率列小组第一位,“完成率+点均得分”均为100分。主要做法:一是领导高度重视,在支行开展重点产品活动,奖惩结合,充分调动全行员工营销积极性。二是全行员工进行体验,熟悉分期流程,以向客户进行推荐。三是电话营销,特别是账单外呼时,对客户宣传现金分期业务优势,力求客户对我行的产品有所触动,达到进一步办理该项业务的目的;四是柜面营销,柜员多开口,对前来进行账单还款的持卡客户不漏一户的进行营销,并现场示范,教会客户操作流程,培养潜在客户。
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