今年来,工商银行晋城沁水支行将贵金属产品销售作为增收加入、拓展优质客户的重点渠道,尤其是进入四季度旺季以来,该行抢抓旺季机遇,多措并举,加强组织推动,确保贵金属业务快速发展。
一是制定了贵金属专项营销方案,明确工作目标,开展营销竞赛,加大产品计价奖励,充分调动网点负责人、客户经理、大堂经理、柜员的营销积极性,做到全员参与,人人营销。
二是加强贵金属营销的落实和督促。每天利用晨会及时向全员传达上级行和支行营销部署,学习我行新业务、贵金属新产品,对员工就各类贵金属产品的特性、发行量及销售人群等进行了重点培训,就贵金属价格走势进行简要分析,提高全员对贵金属业务重要性的认识。
三是充分利用网点LED电子显示屏、贵金属展示柜、宣传折页架等内部载体开展阵地宣传,通过面对面进解、设立咨询宣传台、上门走访等方式,向广大客户介绍贵金属业务的特点和优势,进一步挖掘和掌握客户潜在的投资理财需求,扩大客户基础,激发客户的购金热情。
四是通过应用PBM、CBM、EBM系统梳理贵宾客户名单,根据不同客户的风险承受能力和盈利预期,为客户量身订制贵金属投资理财套餐,努力实现银行与客户的双赢。
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