中行山西省运城市分行办理首笔电子银行承兑汇票置换通业务

    冀东海天水泥闻喜有限责任公司是闻喜支行的优质授信客户。在日常的维护沟通中，闻喜支行公司客户经理了解到公司有一笔电子银行承兑汇票因期限是一年期，形成资金闲置，希望可以在节约成本的前提下增加其流动性。得知这一情况后，闻喜支行积极向运城市分行公司业务部反映，结合客户需求综合产品优势，向客户推荐办理“票据置换通”产品的电子银行承兑汇票换纸票业务，满足客户需求的同时增加中间业务收入。

 

    “票据置换通”产品是中行为满足公司客户支付结算需要，通过大票换小票或小票换大票，实现票据贸易结算业务。但该行前期办理的都是纸票换纸票业务，电子银行承兑汇票换纸票业务因涉及核心系统与企业网银客户端的顺畅对接，必须保证一次性数据成功导入，否则会因引起系统错误，因该业务要求高、难度大，全省二级分行也仅仅两家办理。

 

    闻喜支行公司客户经理王蕾接到此项工作任务后，积极向市分行公司业务部沟通请教，全面掌握此项业务的详细操作流程和要点。面对因企业网银客户端升级角色功能改变造成的无法电票质押等问题，主动与市分行公司业务部、省行电子银行部、其他兄弟行联系，反复测试流程，经过不懈地努力，终于在10月31日成功办理此笔业务，取得银企双赢。（综合管理部）