为推动实物贵金属业务持续发展,提升我行贵金属业务市场竞争力和社会知名度,回馈惠利客户。近日,工商银行晋城分行多维并举在全辖范围内开展了实物贵金属旺季营销活动,力争为2015年实物贵金属销售开局奠定良好基础,为贵金属旺季销售取得实效。
一、加强组织领导,层层推动落实。一是成立了贵金属旺季营销活动推动小组,并根据辖内客户资源制定了贵金属营销方案、营销目标、激励措施等内容,认真组织好本次贵金属旺季营销活动,确保取得实效。二是加强结算与公司、小企业和个金等专业部门的协调合作,强化联动营销,拓展法人客户积存金、个人账户贵金属、积存金、贵金属递延有效客户及贵金属产品的有效渗透。
二、做好宣传推广,扩大销售覆盖。一是在网点利用走马灯、液晶电视播放产品宣传片,在醒目位置摆放宣传资料,实现所有网点宣传全覆盖,同时,用好柜台贵金属展示盒,统一摆放样品,提升客户购买体验效果,通过网点宣传提高贵金属产品的影响力。二是利用好微信公众平台,向目标客户开展关公、五台大智系列贵金属产品让利宣传工作,积极营造销售氛围。三是在旺季营销活动中,加强与国富黄金、中国工艺、北京工美的合作,协同举办客户沙龙、产品讲座、集中营销等活动,提高客户对产品的认知度。
三、强化产品培训,提高营销技巧。一是加强“关公、五台大智”及代销系列贵金属产品的培训,确保目标客户和营销人员能清楚了解各产品的投资收藏价值和营销卖点,提高营销技巧。二是充分把握好产品及营销机会的相关知识,以产品的历史背景、文化内涵、设计技巧等故事内容为营销切入点,有的放矢地开展营销,以营销技巧的提升促进各产品的推广。三是充分利用关公、五台大智系列的贵金属价格优惠,进行客户宣传,实现产品的快速营销。
四、突出重点产品,提高中高端客户渗透。一是将关公、五台大智系列列为贵金属旺季营销的重点产品,同时加大第一套人民币纯金纪念版、百岁核桃、团福银酒杯套装、壶韵乾坤&龙凤传家、生肖宝贝、喜钞等创收较高的代销产品的营销,以多样的产品满足客户的需求。二是通过各种数据渠道筛选曾购买过贵金属、贵金属爱好者等的目标客户,将合适的产品推荐到适合的客户,做好精准及分层营销。三是以五星级以上高端客户为重点目标客户,通过组织集中销售活动、携带产品登门拜访等跟踪式的营销方式,提高营销成功率。