2014年,工商银行晋城分行全面贯彻落实总、分行机构金融、养老金和资产托管业务工作会议精神，以客户需求为导向，深入推进实施“全机构金融战略”,对外开展综合营销，对内加强产品整合，从优质客户的竞争维护入手，精准营销、深度维护、重点攻坚，落实增存机制和创收中间业务。
加强客户维护，稳定存款源头。今年以来，该行面对激烈的市场竞争，转变工作思路，强化营销理念，紧紧围绕财政、社保、公积金三大重点系统，改善服务，增进合作，按照省分行全名单制营销工作安排，将全行365户机构客户全部认领到人，有效地加强了对重点客户的营销和维护，使该行机构存款保持了持续稳定增长的良好势头。
狠抓客户拓展，重点领域实现了重点突破。一是该行始终把机构客户的拓展作为机构业务发展的前提和基础工作扎实推进，逐行对接，明确了各行本年度帐户营销名单，做到了有的放矢。二是提出了财政、社保、公积金全覆盖的响亮口号，要求没有实现目标的支行进一步强化营销，同时加大对基层的指导和支持力度，精确定位，找准突破口，成功挖转拥有巨大潜力的优质客户在该行开户，进一步夯实了该行在重点领域的基础。
走出去，请进来，养老金理财产品销售实现了飞跃式发展。一是该行在省分行的正确指引下，积极转变思路，强化域外市场拓展，利用养老金理财优势，跑上海、上北京、太原等地，积极与同业金融机构进行多方位沟通和接触，进行理财销售。二是加大对支行的督导，对支行行长及客户经理进行了面对面的讲解，详细说明了购买养老金理财的优势与销售程序，使支行做到了心里有数，加速推进了养老金理财的渗透。
加强新产品推广营销，促进托管业务全面发展。一是坚持精细化管理，多次与其他商业银行相关负责人进行沟通协商，深入分析客户相关账户资金的运行规律，根据客户资金的用途和状况，建立有效沟通机制，进行锲而不舍地跟踪挖掘。二是加强了与保险公司的合作。
