中行怀化迎丰支行成功堵截一起信用卡诈骗案件

    昨日，一位年纪40左右的客户持卡面标有“中银安利VIP至尊卡”及随卡资料（见附图），走进营业大厅，询问当日值班大堂经理李姿影，该卡是否为我行所发信用卡，并说该卡是自己一朋友的朋友帮他办理的且告诉他只要交一千元的费用卡片就可激活，有五万的透支额度可以使用。值班经理听后凭着自己的经验判断这可能是犯罪分子为诈骗客户钱财而制作的一张假卡，接过卡片及资料认真审验，发现该卡做工粗糙，字体、标识印刷模糊，客服热线的电话虽是95566，但压印号不在一条线上，同时拿出自己的中行信用卡与之进行对比，初步判定是张假卡，遂告知客户这应该是张假卡，请不要相信，我行办理信用卡不收取任务手续费或保证金。该客户初始并不相信，随后值班经理通过该卡卡号及客户身份证号码进入我行信用卡客服系统中查询时，系统显示无此卡号，且该客户名下无任何信用卡。

    结合上述情况，值班经理确定这是犯罪分子新型的诈骗手段，就明确告知客户该卡为假卡，将正确的中国银行信用卡客服电话4006695566告知客户，并且再次强调提醒中国银行信用卡申办和激活时均无需任何费用。该客户终于接受被骗的事实，对该支行避免其遭受经济损失表示感谢。
 
    近来代办信用卡的中介机构越来越多，一些客户因不具备申办信用卡的条件而去依靠这些中介机构，从而给了犯罪分子可乘之机，利用假卡骗取高额激活费用或者保证金费用。为了防范类似的诈骗现象再次发生，我们一定要增强案防意识，筑起最后一道坚实防线，让犯罪分子无机可乘，使广大客户免受损失，树立我行良好的社会形象。